羡慕嫉妒恨——美国科技媒体这样看中国的移动支付

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2017-09-14 15:41  凤凰科技  朱旭冬  

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编者注:

造纸术、指南针、印刷术和火药是中国古代的四大发明权权。但要论中国当代的四大发明权权,每另一方完会 有另一方不同的标准。新华社海外版给出的答案是:移动支付、共享单车、电子商务和高铁。

是原应微信支付和支付宝的努力,中国在移动支付上是原应远远超过了美国。当美国人还活在刷信用卡时代的前一天,我们 儿是原应进入到了电子支付时代,直接从现金跳跃到了手机。现在连做地铁都完会 刷手机了,实体的“卡”在中国怕是再也流行不起来了。

带着一丝羡慕和好奇,美国科技媒体The Information 近日发表了一篇介绍微信支付的文章。文章认为,微信支付要打败支付宝,战场一定是在线下。已经 微信要做好的,不仅仅是支付,还得成为线下商家的商业顾问,帮助我们 吸引顾客、节省成本。

以下什么都The Information 的文章:

为了争取中国价值万亿的移动支付市场主导权,腾讯正在进行一场“扫街巷战”——说服小卖部和饭馆使用微信支付作为收款土依据。

但这暂且容易。

在最近的一次会议上,微信支付面临的挑战显露无疑。会议的双方分别是腾讯微信支付工作人员和武汉中小企业主。

腾讯把会议的地点选着在了武汉一家高档酒店的大宴会厅,我们 什么都希望借助一种是原应,说服企业主使用微信支付。但据一位参加这次会议的人士表示,会议的进展暂且顺利。偏离 餐饮行业的老板抱怨微信支付收取的服务费太高,跟我说阿里巴巴旗下的支付宝费率更低。为了转移话题,微信支付的工作人员开始英文讲微信支付并能从这个方面帮助餐馆节省支出。

这什么都微信和商家众多会议中的一次,但一种情况表显示出,要在中国赢得手机支付的胜利,核心在于获取线下传统商家的信任。微信支付和支付宝,有的是努力争取线下实体商家的支持。在美国,苹果4 6手机手机手机手机和谷歌也在想方设法打入商家,但暂且太成功。

便利店里的微信支付推广

微信支付和支付宝现在有成千上万的地推人员(不一定是公司员工)来扫街,不论多小的小卖部多小的早餐店,有的是哪几个地推人员我太满 放过的商家。

地推的工作暂且好做。一位在微信支付工作的腾讯员工表示,当听到腾讯要收取偏离 费用的前一天,传统商家往往就被抛弃了兴趣。“大偏离 饭店什么都的是的是很赚钱,什么都我们 最关心的是如可压缩成本。”这位员工说。

中国移动支付是原应远超美国

着实工作不易,但手机支付在中国的普及程度和受欢迎程度是原应远远超过美国。

为宜在大城市,微信支付和支付宝是原应成为主流的支付土依据之一。研究机构易观国际的数据显示,今年第一季度,中国移动支付的交易量是原应达到18.16万亿元人民币,是去年同期的三倍。根据纽约市场调研机构eMarketer 的数据,中国是原应成为世界上移动支付最大的市场,一同也是增速最快的市场。

在中国的支付领域,支付宝仍然是市场领先者,但随着社交应用微信也成为一种支付工具,微信支付在近几年呈现出爆发式的增长。

着实美国有的是Apple Pay 等电子支付,但刷卡仍是主流支付土依据

根据易观国际的数据,今年第一季度腾讯在移动支付的市场份额是原应从去年同期的23%上升到40%,而支付宝的市场份额为54%。中国和西方不一样,没得刷信用卡支付的习惯。正因没得,当腾讯和阿里巴巴抓住了移动支付的是原应,让中国直接从现金时代跨进了移动支付时代。

着实游戏仍然是腾讯最大的收入来源,但微信支付的崛起,对腾讯整体收入的影响也没得大。今年第二季度,腾讯数字支付业务产生的收入是去年同期的三倍,已经 占到了腾讯总收入的17%,而去年同期只占10%。腾讯总裁刘炽平在财报分析师会议上表示,腾讯会继续在支付业务上保持投入,而不急于通过支付做大收入。腾讯今年第二季度支出上涨了55%,我们 表示这主什么都推广支付增加的市场和销售费用。

尽管支付业务在短期难以给腾讯带去任何利润,但力挺腾讯的投资人表示,我们 认为从长远看,这对腾讯非常有利。我们 甚至认为腾讯有是原应创发明权权像Visa 一样的一家公司。现在Visa 的市值为23000亿美元。腾讯现在市值约3000亿美元,Facebook 市值约4820亿美元。

Visa 是21,000家金融机构会员所组成的联盟组织,Visa 卡由其会员银行发行

微信支付和支付宝的核心战场在线下

要赢得商家的支持,微信支付还要扮演的不仅仅是收款工具的角色,还还要提供商业咨询。

“我们 儿不仅仅是帮商家收款。我们 儿也在帮助商家升级另一方的商业模式。”一位微信支付的员工说。

比如,当一家餐厅和微信支付战略企业合作前一天,我们 能在微信里增加2个顾客点餐系统,让顾客扫码点餐,节省雇佣服务员的开支。另外,微信还完会 帮助餐厅提供会员服务,比如积分是原应会员卡等等。

商场也在逐渐接入移动支付。过去几年,中国掀起了建造大型商场的热潮,但现在什么都商场的运营者有的是想尽土依据吸引我们 前来消费。去年,微信支付帮助这个商场安装了微信支付停车费用的系统。当顾客被抛弃商场的前一天,摄像是原应记录车牌号,顾客完会 通过微信支付来付款(但还要提前设置好)。为了吸引顾客录入信息,商场会为录入信息的顾客提供限时免费停车服务。这着实也帮助商场获取了顾客信息,能让商场更好的了解顾客习惯逛商场的时间和逛了多久。

和微信支付一样,支付宝也提供了之类服务。除了跟商场战略企业合作,大型酒店、KTV、医院等等,有的是支付宝的战略企业合作对象。支付宝和医院的战略企业合作还能让病人在支付宝上预约挂号。

支付宝诞生于30004年,最初什么都淘宝上的2个交易担保平台,已经 成为主流的在线支付工具。现在,在线上支付领域,支付宝仍然占主导地位。腾讯也承认支付宝是2个强大的竞争对手,是原应阿里巴巴有电商的经验,更懂得如可与中小商家搞好关系。

今年早些前一天,微信支付表态 说是原应有3000万家线下商户接受微信支付。支付宝马上表态 说,我们 是原应跟30000万家线下商户有战略企业合作。另外,在海外市场的扩展上,支付宝也走在了微信支付的前面。

支付宝的线下扫码支付

但随着我们 日常生活中太满的开始英文用到手机支付(比如打车和叫外卖),微信支付在过去两年太快 了 所处了移动支付的一席之地。腾讯还在今年年初表示,去年12月的支付量是原应达到了6亿次,是上年同期的两倍。

微信支付的增长得益于腾讯的哪几个举措:首先是2014年春节前一天的“红包”,一下子让我们 了解了微信的支付功能,已经 把银行卡绑定在了微信上。另外,腾讯在滴滴出行、美团点评等公司的战略投资,有的是助于让用户更多在哪几个产品里使用微信支付。

案例:长途车站扫码买票的流程设计

尽管没得,真的要改变我们 的消费习惯也没得没得容易。中国一二线城市的人太快 了 熟悉并习惯了手机支付,但在这个小县城,手机支付也遇到了不小的阻碍。比如腾讯曾想通过微信支付打入长途汽车购票市场,但一开始英文的前一天暂且顺利。

2年前,微信通过和什么都地方的长途车站战略企业合作,让乘客完会 通过扫码购买车票。但一开始英文,什么都人还是习惯去售票窗口买票:是原应是我们 没得看后墙上的二维码,也是原应是我们 着实和售票交流比在微信上操作更方便。

为了防止一种难题,微信支付团队研究了其中2个车站,并找出了从这里出发我们 最常去的6个目的地。已经 我们 把宣传海报做成车票的价值形式,并附上了巨大的二维码。什么都一来,乘客就完会 非常清楚的知道另一方去哪里应该扫码哪个二维码了。在这前一天,更多乘客才开始英文使用微信支付。

微信支付和支付宝一同在改变我们 的消费习惯,也在改变商家做买卖的土依据。这个商家主动着实有必要跟微信战略企业合作,是原应太满的顾客在支付的前一天会倾向于使用微信支付。

深圳腾讯总部旁边有一家咖啡厅,这家咖啡厅一年前开始英文支持微信支付。咖啡厅经理魏湘梅(音译)说,现在有3000%的顾客都使用微信支付。